Pusat layanan Samsung Surabaya, alamat lengkap & nomor telepon
Mencari informasi mengenai alamat pusat layanan Samsung Surabaya? Samsung adalah salah satu produsen elektronik terkemuka di dunia yang berasal dari Korea Selatan. Di Indonesia, Samsung dikenal sebagai merek smartphone dan produk elektronik berkualitas tinggi lainnya.
Sebagaimana dinyatakan dalam tujuan perusahaan, Samsung berkomitmen untuk menyediakan produk dan layanan terbaik dan paling profesional kepada konsumen. Apalagi dalam menghadapi new normal, seperti sekarang. Pusat layanan terus berusaha memberikan pelayanan prima agar pelanggan tetap dapat menggunakan peralatannya secara optimal.
Dalam upaya mempertahankan posisinya sebagai perusahaan manufaktur elektronik terbesar di dunia, Samsung juga telah menawarkan beberapa titik pusat layanan di Indonesia, termasuk Surabaya. Selain itu, Surabaya dianggap sebagai ibu kota kedua setelah Jakarta, sehingga menemukan lokasi pusat layanan Samsung Surabaya tidaklah sulit.
Pada pertengahan 2020, Samsung juga memperkenalkan Smart Service yang memungkinkan pelanggan untuk berkonsultasi secara langsung. Bagi Anda yang sedang mencari informasi detail mengenai alamat dan nomor telepon service center Samsung di Surabaya, berikut kami berikan informasi lebih lanjut.
Daftar alamat Pusat Servis Samsung di Surabái
Produsen barang elektronik ini telah hadir di industri Indonesia sejak tahun 1969 dan sejauh ini ekspansinya menjadi semakin penting. Jika Anda juga salah satu pengguna brand ini, ketahui daftar service center Samsung Surabaya yang melayani perbaikan seperti smartphone, TV, fasilitas cuci, kamera dan barang elektronik lainnya. Berikut adalah daftar alamat:
- Samsung – Pusat Layanan Surabaya
-Adresat: Jl. Sulawesi No55, Gubeng, Gubeng, Surabaya, Java Timur
-Nomor telepon: +62 800 1128888
– Jam buka: Senin-Sabtu (08:30 – 17:00 WIB)
- Pusat Layanan Resmi Samsung – Plaza Marina
-Adresat: Plaza Marina, Jl. Margoreho Indah Utara No99, SidosermoVonokolo, Surabaya, Jatim
-Telepon: +62 821-3210-9562
– Jadwal kerja: harian (10:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung (WTC)
– Адреса: WTC SBY, Bulevardi Jl. Plaza, Embong Kaliasin, Kec. Genteng, Surabaya
– Telepon kontak: +62 31 5491999
– Jadwal kerja: harian (10:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung – Tunjungang Plaza 6
-Адреса: Tunjungan Plaza 6 Samsung Experience Store, 3 No 7, Kedungdoro, Tegalsari, Surabaya -Номер теленону: +62 800 1128888
– Jadwal kerja: harian (10:00 – 20:00 WIB)
- Samsung – Pusat Layanan Supermall
-Адреса: Сурабая Супермал 1st Floor No 136-138, Jl. Puncak Indah Lontar II, Babatan, Wiyung,
-Hubungi telepon: +62 31 7392368
– Jadwal kerja: Setiap Hari (11:00 – 20:00 WIB)
- Сервесний центр Samsung – Galaxy Mall Surabaya
-Адреса: Galaxy Mall 3, lt.3 No 324 -325, Jl. Dr. Ir. H. Soekarno No.178, Mulyorejo, SBY
-Nomor telepon: +62 800 1128888
– Jadwal kerja: harian (13:00 – 20:00 WIB)
- Pusat Layanan Samsung – Mall Packuvon
-Adresa: Packuvon Packuvon Shopping Center Food Society Level 2 Nr. 135-136, Babatan, Viyun, Surabaya
-Nomor telepon: +62 800 1128888
– Jadwal kerja: harian (10:00 – 20:00 WIB)
Jenis Pusat Layanan Samsung
Melalui pusat layanan Samsung Surabaya, pelanggan dapat menerima layanan perbaikan, konsultasi, dan minat lainnya dengan langsung menuju ke alamat di atas. Apalagi bagi Anda yang tidak sengaja berkunjung ke mall, Anda bisa pergi ke service centre, karena ini adalahtempat di mall. Layanan pelanggan Samsung masing-masing menawarkan dua model layanan:
- Layanan cerdas: layanan yang secara khusus terhubung ke ponsel cerdas, seperti saran produk, transfer data, pembaruan perangkat lunak, dan masalah lainnya. Anda dapat menggunakan layanan ini secara gratis.
- Pusat layanan: Pusat layanan Samsung Surabaya juga menawarkan layanan perbaikan seperti masalah suku cadang pertukaran, jaminan produk atau layanan terkait perbaikan lainnya. Dengan biaya sendiri, ia beradaptasi dengan jenis perbaikan atau penggantian suku cadang.
Tahukah Anda bahwa di era new normal ini, hampir seluruh service center Samsung di Indonesia sudah dilengkapi dengan layanan sterilisasi ponsel menggunakan sinar ultraviolet, sehingga ponsel bebas dari kuman, virus dan bakteri saat selesai servis. Pusat layanan di Surabaya juga telah menjadi bagian dari layanan ini, dan tentu saja tidak ada biaya.
Layanana Secara Digital Customer Service
Bagi Anda yang khawatir, jika harus langsung ke service center Samsung Surabaya, Anda bisa menggunakan layanan digital CS dari brand ini. Untuk pusat layanan khusus di Surabaya, Anda bisa menelepon langsung di nomor yang tertera di atas dan pastinya ada biaya telepon dengan tarif biasa.
Selain itu, Samsung juga menawarkan contact center yang bisa Anda hubungi untuk saran atau minat lainnya.
Tidak Ada Layanan Kredit:
- 0800-112-7777 >> konsultasi terkait seluler & B2B
- 0800-112-8888 >> konsultasi semua kategori barang
Layanan dibayar (mungkin dari luar negeri):
- 021-569977777 >> melayani saran untuk semua jenis produk, termasuk smartphone dan perangkat elektronik lainnya.
Untuk nomor call center Samsung di atas, Anda bisa menghubungi kapan saja karena ada 24 jam kerja dari Senin hingga Minggu. Jadi bagi Anda yang membutuhkan konsultasi mendesak, Anda bisa menghubungi salah satu nomor di atas.
Pelanggan online dan layanan media sosial
Sebelum mengunjungi pusat layanan Samsung Surabaya, Anda juga dapat menghubungi customer support secara online atau melalui administrator media sosial resmi. Dilansir dari situs resminya, berikut daftar CS Samsung Online yang bisa dihubungi:
- 24 jam live chat, yang dapat diakses melalui halaman samsung.com resmi Samsung.
- Obrolan WhatsApp
Pelanggan juga dapat menghubungi Samsung CS di WA di 0818-0215-5777. Layanan ini juga tersedia 24 jam sehari, termasuk hari libur nasional.
- Garis
Selain berkomunikasi melalui WA, konsumen juga dapat menghubungi Samsung CS melalui baris nama akun Samsung Indonesia.
- Janji layanan
Samsung juga menawarkan layanan kepada pelanggan yang ingin membuat jadwal layanan tanpa harus tetap mengantre. Bahkan, dimungkinkan juga untuk mengendalikan situasi perbaikan nanti. Informasi tentang layanan ini dapat diperiksa langsung di jaringan Samsung.
Adapun daftar akun media sosial pusat layanan Samsung Surabaya , Anda dapat memeriksa nama akun berikut:
- Facebook: Samsung Indonesia dan Kings
- Twitter: @SamsungID
- YouTube: Samsung Indonesia
- Instagram: samsung_id
Di atas, kami menyebutkan daftar lengkap pusat layanan Samsung di Surabaya bersama dengan informasi tentang pusat panggilan contac dan akun media sosial. Bagi kamu yang menggunakan Samsung, tidak ada salahnya untuk mencatat beberapa informasi penting di atas. Jadi jika Anda membutuhkan layanan customer care setiap saat, Anda tidak akan bingung mencari nomor atau alamat service center tersebut.
Bagi yang sedang mengalami kendala atau ingin berkonsultasi mengenai berbagai produk elektronik merek Samsung, Anda bisa mengunjungi salah satu service center Samsung Surabaya seperti yang sudah disebutkan di atas.